| 就職活動をしていた際、一冊の本に出会いました。
それは、阿部 佳さんの『わたしはコンシェルジュ けっしてＮＯと言えない職業』でした。
本の中には次のようなエピソードが載っていました。タイからのお客様から日本の金魚（和金）をタイに持ち帰りたいとのご要望にお応えするために、どこで和金を手に入れることができるのか？検疫は、どのようにするのか？飛行機の気圧に耐えられるのか？タイの気候で和金は生きられるのか？餌は？・・・と、数々の問題をひとつひとつ解決しながら、少しずつ幅広い知識と、人脈を積み上げていける仕事だと。
私はそんなホテルの仕事に魅力を感じました。
そして私も阿部さんのように、お客様に満足していただけるサ−ビスを心がける事で、
自分自身も成長していけるのではと思い、大学生の時に名古屋東急ホテルでアルバイトを
始めました。名古屋東急ホテルの方々の温かく、アットホームな感じが、とても嬉しくて入社を決意しました。
入社後、ロビ−サ−ビスのベルとして、働き始めました。ロビ−の仕事は華やかで、
ホテルの顔というイメ−ジがありました。しかし、実際働いてみると、毎日重い荷物を持ち、夕方になると、お客様のお部屋に新聞をお届けしたり、レンタカ−や、タクシ−の手配等、裏方の仕事も多く、決して華やかな仕事ばかりではありません。
しかし、お客様の「ありがとう。」の一言を励みにしていきたいと思います。
今後もいろいろな部署を経験し、東急ホテルの「ホスピタリティ」を更に学び、
いつの日かお客様にもアソシエイツ（＝社内で働く仲間）にも頼りにされるホテリエになりたいと思います。
名古屋東急ホテルのアソシエイツは、本当に心の温かい人たちばかりです。
ぜひ、私たちの仲間として一緒に働いていきましょう。
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